Tên công ty: CÔNG TY TNHH HUN GROUP

ĐỊA CHỈ : Tầng 5, Toà nhà 132 – 134 Điện Biên Phủ, P. Đa Kao, Quận 1 – Tp. Hồ Chí Minh

ĐIỆN THOẠI: 0762 319 319

MST: 0316534689

Giới Thiệu Chung:

Công Ty TNHH Hun Group được thành lập ngày 12/10/2020 hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ hỗ trợ giáo dục và dụng cụ thể thao.

Chính sách đổi trả 

1 Điều kiện đổi hàng

Luôn chấp nhận đổi hàng trong thời gian quy định đổi của Tennis Sài Gòn

2 Thời gian đổi

Đối với khách mua tại Tennis Sài Gòn

  • Khoá học đổi trong vòng 4 tháng kể từ ngày mua hàng
  • Sản phẩm khuyến mãi có giá trị thanh toán dưới 200,000 đồng được đổi trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng. Sản phẩm có giá trị thực thanh toán = hoặc lớn hơn 200,000 đồng đổi như sản phẩm mới.
  • Đổi cùng mã sản phẩm ( chỉ đổi size, đổi màu): đổi hàng miễn phí
  • Đổi khác mã sản phẩm, giá trị sản phẩm mới phải = hoặc > giá trị sản phẩm cũ (dựa trên hóa đơn thanh toán): khách sẽ bù thêm phần tiền chênh lệch.

Ví dụ: SP mua với giá 250.000đ. SP muốn đổi giá trị 300.000d => KH sẽ bù 50.000đ

Lưu ý: Giá trị SP mới tại thời điểm đổi hàng < giá trị SP cũ( dựa trên giá trị trên hóa đơn thanh toán): Tennis Sài Gòn sẽ không hoàn lại tiền thừa.

Ví dụ: SP mua với giá 250.000d, SP muốn đổi giá trị 200.000d => Tennis Sài Gòn sẽ không hoàn lại 50.000đ

Đối với khách mua hàng Online:

  • Đổi trong vòng 15 ngày ( Tính từ ngày khách nhận hàng)
  • Sản phẩm khuyến mãi có giá trị thanh toán dưới 200,000 đồng được đổi trong vòng 7 ngày ( Tính từ ngày khách nhận hàng).
  • Đổi cùng mã sản phẩm ( chỉ đổi size, đổi màu): phụ phí 20.000 ( đối với khách nội thành), 30.000đ ( đối với khách tỉnh)
  • Đổi khác mã sản phẩm, giá trị sản phẩm mới phải = hoặc > giá trị sản phẩm cũ (dựa trên hóa đơn thanh toán): khách sẽ bù thêm phần tiền chênh lệch. Chỉ áp dụng cho khách trong nội thành.

Ví dụ: SP mua với giá 250.000đ SP muốn đổi giá trị 300.000d => KH sẽ bù 50.000đ

  • Sản phẩm do lỗi sản xuất hoặc gửi nhầm hàng: áp dụng chính sách 1 đổi 1 mọi chi phí vận chuyển đổi hàng do Tennis Sài Gòn chi trả.
  • Lý do khác: mọi chi phí vận chuyển do khách chi trả.

3 Trường hợp không nhận đổi hàng

  • Không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu.
  • Lỗi do người sử dụng
  • Không chấp nhận các lỗi ngoại quan( xước, móp, méo, sứt,..) khi khách hàng đã mang sản phẩm ra khỏi cửa hàng.

4 Quy trình đổi hàng

  • 3 bước đổi hàng online

B1: Gọi hotline 0762 319 319 hoặc chat trực tiếp vào trang của Tennis Sài Gòn để được hướng dẫn chi tiết.

B2: Đóng gói sản phẩm

B3: Gửi về địa chỉ sau đây: Tầng 5, Toà nhà 132 – 134 Điện Biên Phủ, P. Đa Kao, Quận 1 – Tp. Hồ Chí Minh

Mọi thông tin liên hệ Hotline Văn Phòng : 0762 319 319 để được tư vấn cụ thể và giải đáp thắc mắc!

Trân Trọng !